* формируют модель целей, предпочтений и знаний конкретного пользователя и используют это в процессе взаимодействия с пользователем для адаптации к его потребностям
* могут быть полезны в тех прикладных областях, где прогнозируется использование системы людьми с различными целями и знаниями